为提高文学院学生干部素质，促进文学院学生工作更好开展，我院于2017年11月29日至12月6日期间分别召开了三次学生干部培训会。培训会依次由文学院学生会副主席马星、团委副书记李宜泽、学生会主席信帅主讲，文学院团委学生会成员以及全体学生干部参加了本次培训会。

马星培训的主题为“内强素质，外树形象”。她讲述了作为一名优秀的学生干部应具备的基本素质：守时守纪、以身作则、严谨自律和积极主动。她用幽默诙谐的语言，向大家分享了自己的工作经验，让大家认识到在工作中要提高办事能力，做到“四勤”：心勤、嘴勤、手勤、脚勤；在日常生活中要加强自身修养，做到“三个第一”：知识第一，交往能力第一，自我管理第一。

李宜泽主要讲解了办公室工作中的细节问题，在待人接物时要注意友善和谦逊，做到举止文明；在接打电话时要注意礼貌用语、条理清晰、记录详细。她还指出应当时刻谨记我们的一言一行不仅代表自身形象，更代表着文学院学生的形象。

信帅从四个方面讲述了学生干部的成长。第一“成长比成功更重要”，他强调“你不需要成为最好的，你需要成为更好的自己”；第二是“找准学生干部定位”，他要求学生干部要做好老师和学生沟通的桥梁；第三“学生干部基本素质”，他分别从政治、道德、身体、心理素质四个方面进行讲述；第四，“学生干部必备能力”，信帅提出学生干部要在自我控制能力、组织能力、协调能力等方面锻炼自己，在工作中获得成长。

通过一系列培训会，文学院全体学生干部认识到新时期学生干部的必备素质和基本要求。相信在未来的日子里，文学院团委学生会成员谨记培训会中学到的知识，将它们内化于心，外化于行，相互团结，相互扶持，成为一个有涵养有能力的优秀学生干部，让文学院成为一个有温情的大家庭，一个实力雄厚的团队。